Sommige werkmethoden maken deel uit van je kernactiviteiten (offertes, inkoop, voorbereiding, uitvoering, enz.), terwijl andere eerder ondersteunende processen (administratie, IT) of managementprocessen (bedrijfsstrategie en -sturing) zijn. Wat maakt een proces goed? Processen die goed werken, helpen je klanten door aan hun behoeften te voldoen.
De beste bedrijven onderscheiden zich door duidelijke en betrouwbare processen te ontwerpen en te implementeren. Het resultaat? Minder brandjes blussen, meer gemoedsrust en meer tijd voor wat echt belangrijk is.
Ik wil meer weten over het standaardiseren van werkmethoden.